Los ingresos de las organizaciones basadas en ‘software’ se disparan con vistas a 2030

El software está redefiniendo la próxima era de los negocios y contribuirá significativamente aumentar los ingresos de aquí a 2030. Así se desprende del último informe impulsado por el Instituto de Investigación de Capgemini, El arte del software: la nueva ruta hacia la creación de valor en todos los sectores. Tal y como evidencia, se estima que las organizaciones verán disparados sus ingresos hasta en un 29% con vistas al 2030, frente al 7% en 2022. En todos los sectores, el software y las tecnologías basadas en él, como el cloud, el Internet de las cosas (IoT), las redes de alto rendimiento o la inteligencia artificial y el machine learning, están acelerando la innovación, la investigación y el desarrollo (I+D) de productos y servicios, creando experiencias personalizadas para los clientes, introduciendo nuevas fuentes de ingresos y modelos de negocio y reduciendo costes.

En este sentido cabe destacar que las compañías están se están redefiniendo como empresas de software, alejándose de los negocios tradicionales centrados en el hardware. De hecho, una cuarta parte de las empresas ya se identifican como empresas de software y un 32% adicional prevé la transición a la condición de empresa de este tipo entre los próximos 3 y 5 años. Además, casi el 60% de las organizaciones está de acuerdo en que la transformación impulsada por el software es ahora un tema de debate y la mayoría lo reconoce como una capacidad estratégica para mantenerse por delante de la competencia, transformar los modelos de negocio y generar un valor añadido.

Se espera que la transformación impulsada por los programas informáticos de esta índole proporcione importantes beneficios económicos a las organizaciones de todos los sectores de aquí a 2030, cita el informe. El sector de las telecomunicaciones lidera esta tendencia, con un aumento previsto de los ingresos del 39%, seguido de la automoción, la banca y los seguros (32% cada uno) y ciencias de la salud (31%).

Inversión

Según reza el informe, casi el 18% de los presupuestos totales de I+D se destina actualmente a iniciativas impulsadas por software. Además, se espera que la inversión en la transformación impulsada por éste se acelere, ya que el 60% de las organizaciones planea aumentar sus inversiones en iniciativas de este tipo en un 9% en los próximos dos años. De esta inversión, más de un tercio pone el acento en la ingeniería de productos o servicios.

IA generativa: un copiloto clave

A medida que aumenta la demanda de productos y servicios conectados e inteligentes, las organizaciones recurren a tecnologías como la IA generativa para ayudar a los ingenieros a lo largo del ciclo de vida de desarrollo de software y acelerar la entrega del código. Según el informe, se espera que las herramientas de IA generativa aumenten el tiempo ahorrado para la ingeniería de este tipo sea del 15% al 43% en los próximos tres años.

La investigación muestra, además, que siete de cada 10 organizaciones tienen previsto utilizar IA generativa para complementar y potenciar la ingeniería de software existente durante el próximo año y esperan que estas herramientas ayuden en la creación del 37% del código en los próximos tres años. Sólo el 28% de las organizaciones encuestadas ha declarado que no tienen intención de utilizar la IA generativa para ayudar a la ingeniería de este tipo en los próximos 12 meses.

Retos en la adopción

A pesar de los datos favorables, siguen existiendo retos para su adopción. El 68% de las organizaciones aún se encuentra en las primeras etapas de experimentación de su transformación impulsada por software. Sólo el 29% de las organizaciones ha comenzado a escalar y utilizar este tipo de sistema informático para impulsar la transformación, mientras que sólo el 5% ha implementado iniciativas a gran escala.

Para aprovechar todo su potencial, las organizaciones deberán garantizar la interoperabilidad y la flexibilidad en varias plataformas. Sin embargo, menos de la mitad (48%) de las organizaciones cuentan con una arquitectura altamente escalable. El informe destaca que casi el 40% de la inversión en software de las organizaciones se centra actualmente en el mantenimiento de productos heredados. La gestión de los costes operativos y los niveles de rendimiento a largo plazo se convierte en un reto crítico para la transición de arquitecturas heredadas a arquitecturas preparadas para el futuro.

Talento, crucial en el camino hacia el éxito

Fomentar el talento también es clave para lograr el éxito impulsado por el software. Mientras que las organizaciones esperan que el 39% de sus empleados trabaje en soluciones de este tipo en los próximos tres años, las habilidades críticas son escasas, especialmente en áreas como la ciberseguridad y el compliance (61%); la IA, el aprendizaje automático y el deep learning (60% cada uno);  y los datos y la nube (57%).